Coke ONのチャットサポート機能をアップデートし、AI/Botによる対応を拡充しました。お問い合わせ内容に応じて必要な案内をスムーズに提供し、一部のケースではスタンプ・チケットの補填手続きもチャット上で完結できます。個別の確認が必要な場合は、受付時間に応じて有人サポートなどへご案内します。これにより「入力の負担軽減」、「返信待ち時間の短縮」を実現し、より手軽にCoke ONをご利用いただけるようになりました。