よくあるご質問

お客様からいただくお問い合わせのなかでよくある質問にお答えします。

「コカ・コーラお客様相談室」で対応している言語について教えて下さい。

「コカ・コーラお客様相談室」では2016年2月より、多言語での対応を開始いたしました。
これまで日本語で提供してきたお客様サービスと同等の内容のサービスを、さらに英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語の5言語にて提供するものです。『いつでも、どこでも、だれにでも』おいしい清涼飲料をご提供することをモットーとするコカ・コーラシステムが、近年増加している訪日観光客や日本在住の方々への製品情報提供を実現させることにより、今まで以上に幅広い層のお客様にコカ・コーラ社製品をお楽しみ頂くことを目的としています。

「コカ・コーラお客様相談室」の多言語対応についてもっと詳しく見てみる
https://www.cocacola.co.jp/press-center/press-release/news-20160225_2

コカ・コーラ社の自動販売機の多言語対応についても見てみる
https://j.cocacola.co.jp/info/faq/detail.htm?faq=19859

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