コカ･コーラお客様相談室では、お客様一人ひとりの疑問や要望にお応えするため、多様なコミュニケーション手段を提供しています。
具体的には、電話、メール、手紙に加え、リアルタイムでの対話が可能なチャットサービスもご利用いただけます。これらの手段を通じ、お客様からのご意見やご質問に真摯に対応し、満足いただけるサービスを目指しています。

また、皆様からお寄せいただいたお問い合わせをもとに、「よくあるご質問」を常に更新することで、お客様がどこでも24時間365日、必要な情報にアクセスして、様々な疑問を迅速かつ効率的に解決できる体制を整えています。