よくあるご質問

お客様からいただくお問い合わせのなかでよくある質問にお答えします。

コカ・コーラ お客様相談室では、「お客様とのコミュニケーション」をどのようにおこなっているのですか?

コカ・コーラ お客様相談室では、コカ・コーラ社製品に関する疑問にお答えするため、電話、メール、手紙のほか、Twitter 上のお客様相談室「コカ・コーラケア(CocaColaCare)」でも積極的なコミュニケーションをおこなっています。

さらに、お寄せ頂いたお問い合わせをお客様相談室サイト「よくあるご質問」に反映させることで、お客様がいつでもどこでもお知りになりたい情報を得ることができるような体制を作っています。

コカ・コーラ お客様相談室 よくあるご質問はこちら
https://j.cocacola.co.jp/info/faq/

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