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個人情報の取扱いに関する同意事項

1. 当社製品に関するお客様からのお問い合わせやお申し出に対して、適切なサービスを提供するために、当社及び当社プライバシーポリシー記載のコカ・コーラ ボトラ-社と共同で、お客様の個人情報を収集・利用することがあります。
2. 個人情報を収集・利用するにあたっては、お申し出者の住所、氏名、電話番号、メールアドレスなどお客様へサービスを提供するために必要かつ合理的な範囲に限定するものとし、お申し出者の住所地を営業地域とする、または、サービスの提供に必要な業務・地域を担当している各コカ・コーラ ボトラ-社と共同利用いたします。これらの個人情報については、当社がお客様に対して管理責任を持ちます。
3. お客様相談室にご連絡いただいた場合には、お申し出者・お申し出内容を正確に把握し、適切なサービスを提供するために、音声を録音させていただいております。
4. お客様へのサービス向上のために必要かつ合理的な範囲内で、ご指摘対応のフォローアップ調査を実施させていただくことがあります。
5. お客様がご自身の個人情報の提供を希望されない場合、個人情報が不可欠なサービスについてはご利用いただけない場合がありますので、ご了解ください。
6. お客様相談室が保有するお客様の個人情報につきまして、開示、訂正・追加・削除、利用停止を希望される場合は、当社プライバシーポリシーをご参照ください。
7. 本『個人情報の取り扱いについて』に関するお問い合わせは、お客様相談室へご連絡ください。

日本コカ・コーラ株式会社 プライバシーポリシー
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